Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Жилищное право


Перерасчет за некачественно оказанные услуги

К примеру, в вашем доме уже несколько дней нет электричества или воды. Или вода недостаточно горячая. Или вы сидите в мороз без отопления. Что греха таить: в России таким ситуациям даже не удивляются. А ведь стоит отстаивать свои права, требовать устранения проблемы и перерасчета. Если счетчиков, контролирующих потребление ресурсов, нет или отсутствует отопление, на которое пока еще счетчики устанавливаются только на весь дом или подъезд, то опять же стоит идти в коммунальные организации.

По вашему вызову обязаны выехать на указанное место аварийная бригада и представители управляющей компании, ТСЖ. Присутствующими подписывается составленный акт о том, что произошла авария, в результате которой произошло отключение либо же просто отсутствует по непонятным причинам отопление или горячая вода.

Акт может стать основанием для обращения за перерасчетом и может прилагаться к заявлению в суд о компенсации морального вреда или причиненного ущерба, если он имел место. Таким образом, у собственников есть возможность сэкономить некоторую сумму и утереть нос коммунальщикам.

Не стесняйтесь обратиться к соседям. Будет прекрасно, если вы составите перечень жалоб с подписями. Этот документ тоже может стать полезным при рассмотрении дела и взыскании компенсации с коммунальщиков.


ВАЖНО!
Помните, что сразу же после отключения у вас света или воды, газа или отопления необходимо зафиксировать этот факт, вызвав аварийные службы. После того как время вашего звонка зафиксировано в диспетчерском пункте, считается, что заявка принята и именно с этого момента прекратилась подача ресурсоснабжения.


По материалам журнала «Сам себе адвокат»