Заставили переплатить в парикмахерской
Недавно я пришла в парикмахерскую стричься. Денег у меня было не очень много, поэтому меня удивило, когда мастер потребовала плату за услуги, которые я не заказывала: 200 руб. за массаж головы и 300 руб. за какое-то лечение волос, которого я даже не ощутила. Я заплатила, хотя теперь думаю: можно ли было отказаться ?
Ваши права нарушены на вязанной дополнительной услугой, которую вы не просили. Конечно, парикмахер, по сути исполняющий ваш заказ, не должен оказывать услуги, которые не предусмотрены договоренностью, и требовать за их исполнение деньги. Ведь вы имеете пра во на полную и достоверную информацию о том, что оплачиваете.
- § Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Компонент комментариев CComment