Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Защита прав потребителей

Отравился ужином в кафе. Что делать?

На днях на ужине в кафе я сильно отравился пловом, у меня было расстройство желудка, сильная температура и озноб. Алкогольные напитки не употреблял. Можно ли привлечь кафе к ответу?

Конечно, за нанесенный вашему здоровью вред администрация кафе должна ответить. Если вы хотите получить компенсацию за причиненный вред и наказать виновных, стоит запастись терпением и собрать немало справок. Ведь доказать, что вы пострадали из-за трапезы в кафе, а не по другим причинам, можно, только имея на руках медицинские документы, доказывающие факт пищевого отравления. Поэтому надеюсь, вы взяли у медиков заключение о вашем отравлении и сохранили рецепт и чеки на покупку лекарств. При этом вы имеете полное право на возмещение вреда, причиненного вашему здоровью.
Компенсация положена в полном объеме, т.е. учитываются и средства, потраченные на лечение, и возможная упущенная выгода (в т.ч. снижение уровня дохода в связи с временной утратой трудоспособности).

  • § Ст. 14, 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Также отдельно можно предъявить и требование о компенсации морального вреда.
Претензию можно отнести в кафе лично или отправить по почте заказным письмом.
О случившемся стоит сообщить в Роспотребнадзор, также приложив к своей жалобе копии документов (в том числе копию вашей претензии к администрации кафе). Сотрудники этой службы проведут проверку кафе, и в случае несоблюдения санитарных стандартов или других крупных нарушений заведению может грозить крупный штраф, а также приостановление деятельности на срок до 90 суток.


По материалам журнала «Сам себе адвокат»