8 (495) 510‑70‑16
Юридическая консультация

За что с меня взяли деньги в парикмахерской?

За что с меня взяли деньги в парикмахерской?

Помогите мне разобраться в необычной ситуации. Не давно я поддалась рекламе, обещающей стрижку и лечение волос со скидкой. Но в итоге с меня взяли на целых 400 рублей больше, чем было указано, за простую сушку волос, без укладки. При этом о дополнительной оплате меня не предупредили. Деньги я отдала, но теперь думаю, законно ли их требовали? Ведь стрижка в принципе подразумевает сушку, не пойдут же люди на улицу с мокрой головой.

Конечно, вас обвели вокруг пальца. Ваши права нарушены навязанной дополнительной услугой, которую вы не просили. Парикмахер, по сути, исполняющий ваш заказ, не должен оказывать услуги, которые не предусмотрены договоренностью, и требовать за их исполнение деньги. Ведь вы имеете право на полную и достоверную информацию о том, что оплачиваете.

  • § Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Услуги, навязанные вам без вашей воли и согласия, не должны оплачиваться. Если что-то присутствует в предъявленном вам счете, чего вы не заказывали, можете отказаться платить. В таких ситуациях надо составить жалобу на имя директора с отказом от оплаты за незаказанные услуги, о которых вас не проинформировали. Конечно, парикмахерская имеет право потребовать с вас деньги через суд. Но закон на вашей стороне. И одно только упоминание о том, что вы пожалуетесь на парикмахерскую с ее сомнительной рекламной акцией в контролирующие органы действует на персонал отрезвляюще.

Компонент комментариев CComment

Как мы работаем

Консультация

По телефону или на приеме в офисе. Выслушаем вашу проблему и предложим варианты решений.

Аналитика

Оценим возможные риски, прорабатываем варианты решения поставленных задач и возможный результат.

Соглашение

Расчитываем стоимость наших услуг и заключаем соглашение о сотрудничестве

Решение

Решаем вашу проблему. Оформляем все необходимые документы и представляем ваши интересы в суде.

Основные преимущества

Порядочность

Мы никогда не беремся за заведомо проигрышные дела, т.к. дорожим своей репутацией. Большинство наших клиентов — это люди, которым нас порекомендовали наши клиенты.

Высокая квалификация

Специалисты имеют высокую квалификацию и большой практический опыт его применения. В ЮрЦентре работают юристы, имеющие стаж работы свыше 10 лет.

Расположение

Наш юридический центр расположен рядом со станцией метро Щёлковская в 3 минутах ходьбы, где вы в спокойной обстановке сможете получить исчерпывающий ответ юриста на ваш вопрос.

Ценовая политика

У нас конкурнтные цены. Мы всегда детально расписываем за что платит клиент и стараемся заставить платить вашего апанента в суде за услуги адвоката.