Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Защита прав потребителей

Хочу вернуть книгу

Подскажите, можно ли вернуть купленный учебник? Стоит v он дорого, но не того уровня, который был нужен дочери. Чек есть. Магазин отказывается возвращать деньги. Обменять тоже отказывается, ссылаясь на подорожание новой партии, которая сейчас на прилавке. Доплатить тоже не разрешают. Законно ли это?

К сожалению, требовать обмена-возврата книги хорошего качества вы действительно не вправе. Дело в том, что книги входят в перечень товаров, которые не возвращаются при покупке.
Советуем вам в следующий раз быть внимательнее.

  • § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.11.98 г. № 55)

А вот если бы книга была бракованной, то, естественно, вам вернули бы деньги.

  • § Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

По материалам журнала «Сам себе адвокат»