Юбка не подошла по размеру. Вернут ли деньги?

Я купила юбку. Но дома поняла, что она все-таки мне большая. Имею ли я право сдать ее обратно в магазин?

Да. Вы как покупатель вправе обменять и сдать качественный товар, не подошедший по размеру, цвету или фасону.

• § Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

Правда, на некоторые вещи это право не распространяется. Но из одежды нельзя вернуть только белье и чулочно-носочные изделия, а юбку сдать можно.

• § Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.)

Обменять или сдать не подошедшую вещь можно в течение 14 дней после покупки. На практике магазины зачастую идут навстречу и в более поздние сроки, чтобы вы были довольны обслуживанием и вернулись за покупками. Но нужно понимать, что идти на уступки они не обязаны: стоит обращаться за возвратом в установленный срок.

Естественно, если вы возвращаете качественную вещь, покупка обязательно должна быть как новенькая, без следов носки, со всеми бирочками и ярлыками. Если продавец поймет, что вещь надевали несколько раз, а потом решили вернуть, это не будет считаться поводом для возврата.