Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Защита прав потребителей

Под видом кожи продали синтетику

Я купила в магазине кожаную куртку. Но подруга, которая разбирается в коже, сказала, что это синтетический материал, кожезаменитель. Ситуация осложняется тем, что чек я, к сожалению, выбросила, расплатившись банковской картой. Но у меня сохранился ценник, на котором написано, что куртка кожаная, там есть печать магазина. Могу ли я вернуть эту вещь?

Да, поскольку вам были обязаны предоставить достоверную информацию о товаре. Теоретически чек не нужен, главнее, чтобы вы могли доказать факт покупки.

  • § П. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Доказательством того, что вы приобретали куртку в этом магазине, является карта, которой вы расплачивались (если вы возьмете выписку из банка, подтвердит дату покупки). Будет прекрасно, если под вашей претензией подпишется еще пара человек, которые смогут подтвердить, что вы при них покупали именно эту вещь, именно в этом магазине. Бирка с названием наименования товара тоже послужит доказательством приобретения одежды.


По материалам журнала «Сам себе адвокат»