Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Защита прав потребителей

Можно ли вернуть технику, если она не подошла?

Могу ли я вернуть телевизор, если не подходит по габаритам? В магазине сказали, что деньги мне не вернут, хотя я даже не пользовалась им. Законно ли это?

Да, законно. Если товар надлежащего качества и относится к технически сложному, то, к сожалению, его обменять не получится. По закону такой товар не подлежит обмену.

  • § Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»


Что же такое «технически сложный товар»? Из предметов, которыми чаще всего пользуется современный человек, в этом перечне есть, к примеру:

  • компьютеры, ноутбуки и планшеты;
  • телефоны с сенсорными экранами;
  • автомобили;
  • телевизоры, проекторы и мониторы, цифровые фото и видео
  • холодильники, стиральные и посудомоечные машины, плиты.

  • § Перечень технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924)

Сдать их только потому, что они не подошли вам, например, по габаритам, цвету или настроению, не получится. Это возможно, только если товар оказался бракованным.


По материалам журнала «Сам себе адвокат»