Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Защита прав потребителей

В магазине послали к производителю

Я купила стол, но у него через 2 дня отломалась ножка. Мужа у меня нет, а сама я чинить не умею. Хочу, чтобы мне его отремонтировали или поменяли на другой. В магазине говорят, что я должна обращаться не к ним, а к производителю, офис которого далеко. Правы ли продавцы?

Нет. Вы вольны сами выбирать, к кому обращаться: к продавцу, к производителю или импортеру.

  • § Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Чтобы продавцы не вольничали в трактовании закона, требования излагайте в письменном виде.


По материалам журнала «Сам себе адвокат»