Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Защита прав потребителей

Хочу вернуть крем из-за аллергии

Можно ли вернуть крем для лица, купленный в интернет-магазине, если у меня от него все лицо покрылось пятнами?

Да, Вам нужно подать письменную претензию на имя руководителя организации где вы купили товар. Красочно опишите, что крем нанес вам вред, поставил ваше здоровье и внешний вид под угрозу. А вы имеете право на то, чтобы товар при обычных условиях его использовании был безопасен для жизни и здоровья.

  • § Ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Многозначительно укажите, что по закону вред подлежит возмещению в полном объеме.

  • § Ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

То есть если из-за этого крема вам придется ходить восстанавливать кожу к косметологу по суду можно будет еще выбить компенсацию расходов и морального вреда в течение 10 дней вам должны ответить.


По материалам журнала «Сам себе адвокат»