Лого. Московский Юридический Центр
  • ЮрЦентр «Столица»
  • юридическая консультация оказывается бесплатно
  • Наш адрес:
  • 107207, г. Москва,
  • ш.Щелковское,
  • д.77 стр.1, оф.111
  • м. Щелковская
  •  см. карту

  • +7 (495) 510-70-16
  • +7 (925) 519-51-33
  • info@stolicaprava.ru

  • Режим работы:
  • Пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • Сб: с 11:00 до 15:00
  • Вск: выходной
Главная / Статьи / Защита прав потребителей

Сколько вернут при возврате билетов на поезд?

Сколько денег должны отдать при возврате билета на поезд, если я не могу поехать?

Стоимость проезда состоит из стоимости билета (право на движение по этому маршруту примерно половина всей суммы) и стоимости плацкарты (право занятия конкретного места) плюс комиссионный сбор.

Если опоздали на поезд по уважительной причине (болезнь, несчастный случай), в течение трех суток с момента отправления поезда вы можете, доплатив за место, возобновить проездные документы на другой поезд либо вернуть стоимость проезда.

Факт несчастного случая или болезни нужно доказать. Если попали в дорожно-транспортное происшествие, доказательством будет справка работников ГИБДД. При болезни надо представить справку от врача.

Опоздав на поезд по другим причинам, вы можете уехать на другом с доплатой или получить 75% стоимости билета, если опоздание не превышает 3 ч после отправления.
Если по иным причинам приходится сдавать билеты, полную стоимость проезда можно вернуть, сдав билет за 8 ч до отправления.
Стоимость билета получаете всегда, если обратитесь в кассу не позднее 12 ч после отправления поезда.
Стоимость плацкарты выплачивается так:

  • вы ее не получите, если будете сдавать билет менее чем за 2 ч до отправления;
  • получите 50% ее стоимости если дадите знать о возврате от 8 до 2 часов до отправления;
  • менее чем за 2 часа – вернут лишь стоимость билета.


По материалам журнала «Сам себе адвокат»